从公司实力来看
阳光保险于2005年7月成立,始终坚守主业,以实业心态做金融,扎扎实实地积累企业的发展能力,实实在在地履行社会责任。
阳光保险成立5年便跻身中国500强企业、中国服务业100强企业,历经十余年的发展,已成为中国金融业的新锐力量。
从偿付能力来看
2021第四季度,综合偿付能力充足率: 190.33
2021第四季度,核心偿付能力充足率: 175.69
2021第三季度 ,风险综合评级: B类
从增值服务来看
阳光车险推出了阳光"三三"关爱服务,查勘员到达现场处理案件时,客户可享受阳光特色“三三”关爱服务。
此外,阳光车险还提供了道路救援服务,在保险期间内,被保险机动车在使用过程中发生故障而丧失行驶能力时,保险人或其受托人根据被保险人请求,向被保险人提供如下道路救援服务。
1、官网查询
阳光保险车险官网: https://chexian.ygbx.com/NetCar/NewInsurance_DC11PD0100030003.shtml
2、电话查询
阳光保险客服电话:400-808-8888 ,提供免费的咨询服务。
3、公众号查询
搜索微信公众号【阳光保险】,客服企业微信进行车险算价、投保答疑、核保理赔协助。
(一)接报案
阳光财险全国统一客户服务电话95510,提供365天,7*24小时报案受理服务。
(二)查勘
1.全国范围内,实行全年365天,7*24小时现场查勘服务,7*8小时车辆定损服务;
2.时效保证:查勘地点在城市中心行政区域内的,30分钟内到达查勘现场;查勘地点在城市近郊区县的,1小时内到达查勘现场;其它地区或因特殊情形无法及时到达,查勘人员会提前与报案人主动沟通,协商确定事故查勘的时间、地点和方式。
(三)定损
1.车辆损失金额5000元以内的闪赔案件,现场完成定损;
2.车辆损失金额5000元以内的非闪赔案件,报案后4日内完成定损;
3.车辆损失金额在5000元-10000元,应自约定的日期或事故车辆拆检完成之日起,3个工作日内确定损失金额;
4.预估车辆损失金额在10000元以上的,应自约定的日期或事故车辆拆检完成之日起10个工作日内确定损失金额;
5.涉及特种车型、稀有车型、老旧车型等情形复杂的案件,按与客户协商的时限内完成。
(四)闪赔服务
1.车辆损失5000元以下或人伤损失3000元以下,客户可享受24小时内闪赔服务;
2.私家车客户专享“闪赔宝”服务,小额案件闪赔宝一键处理,“现场赔,放心修”,理赔速度快,维修有保障。
(五)实物赔付服务
理赔案件属于保险赔偿责任范围,受损车辆在阳光财险合作车商维修,在符合法律法规和当地监管部门允许的前提下,被保险人提供实物赔付授权书后,赔款直接支付合作车商。
(六)便捷理赔
1.客户自助理赔。2.一键赔。3.人伤垫付。4.全国通赔。
(七)查询服务公开透明
1.报案、结案、赔款支付等理赔的各关键环节,主动向客户发送告知短信;
2.客户可通过阳光保险官方网(www.sinosig.com)、阳光车生活APP、阳光保险公众号查询更多详细理赔信息。