华安财产保险股份有限公司(以下简称“华安保险”)是经中国人民银行批准,于1996年10月18日正式创立的一家专业财产保险公司,总部设于深圳,注册资本21亿元人民币,主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险、意外伤害险、短期健康险和再保险业务。经过二十余年的发展,华安保险已经成长成为资产质量优良、员工队伍蓬勃、创新能力突出的全国性金融机构。
截至目前,华安保险已在北京、上海、深圳、广东、湖南、福建、广西、江苏、四川、浙江、大连、山东、重庆、云南、陕西、辽宁、江西、山西、天津、安徽、湖北、河南、宁波、黑龙江、河北、贵州、吉林、内蒙古、青岛、海南、甘肃31个省、市、自治区开设分公司,下设机构千余家。2013年9月,华安财保资产管理公司正式挂牌成立,标志着公司的保险资金运用能力迈上一个新台阶。
经中国保险监督管理委员会批准,华安保险已在北京、上海、深圳、广东、湖南、福建、广西、江苏、四川、浙江、大连、山东、重庆、云南、陕西、辽宁、江西、山西、天津、安徽、湖北、河南、宁波、黑龙江、河北、贵州、吉林、内蒙古、青岛、海南、甘肃31个省、市、自治区开设分公司,下设机构千余家。
目前,华安保险已与慕尼黑再保险公司、汉诺威再保险公司、等多家国际知名专业再保险市场建立了业务关系。广泛的分保业务关系,有效保障了广大华安客户的经济利益。2006年,华安全国服务热线正式开通,这不仅确保了华安理赔服务更加迅速到位,还为华安各类保险产品的拓展,以及华安的各项增值服务提供了更广阔的发展平台。2007年,华安保险为响应"保险进社区"号召,经中国保监会批准,作为国内首家大规模进社区的保险企业,在各大社区建设起华安连锁式营销服务部,为社区居民提供面对面的保险直销与各项增值服务。
20年来,华安保险累计服务投保客户2920.06万名,累计保障金额 74.13万亿元,累计支付赔款257.81亿元。规模在全国产险市场份额排名中位列第11位。
保费收入由2009年的28.1亿元发展至2015年的87.65亿元,保费收入年平均增长率17%,业务规模的扩大使公司的抗风险能力得到进一步加强。2015年度,华安保险实现利润7.63亿元,连续第七年实现财务盈利。
坚持“比出险客户的亲人早到三分钟”的服务理念,华安保险“95556”全国统一客服热线于2006年正式开通。2010年6月,华安保险南昌第二电话中心正式运营。2013年4月,华安保险电话销售投保专线 10100111顺利开通。2014年,华安保险官方微信、天猫旗舰店相继上线。2020年,华安保险南宁、郑州理赔作业中心相继投入使用;同年10月,在首届客户服务节开幕式上,华安保险正式推出全新的车险“微服务”线上理赔服务,以微信公众号为载体,打通客户端、理赔业务端、核心系统之间的信息交互,为客户提供更加便捷的线上业务自助办理通道。在电销、网销、移动自助等新渠道与技术平台的共同支持下,华安保险的线上化进程不断实现新的突破,服务更加无微不至。